پرسش‌های متداول
پاسخ‌های سریع و روشن درباره بنیاد MY
سوالات متداول
پرسش‌های شما، پاسخ‌های ما!
بنیاد MY چیست؟
بنیاد MY یک سازمان غیرانتفاعی در آلمان است که به حمایت از سلامت روانی و رفاه دانشجویان بین‌المللی از طریق مشاوره، کارگاه‌ها، و جامعه‌ای حمایتی اختصاص دارد.
چه کسانی می‌توانند از خدمات بنیاد MY بهره‌مند شوند؟
دانشجویان بین‌المللی که در آلمان تحصیل می‌کنند و با چالش‌هایی مانند دلتنگی، سازگاری فرهنگی، استرس تحصیلی، یا نیاز به حمایت روانی روبرو هستند.
چگونه می‌توانم به خدمات مشاوره‌ای شما دسترسی داشته باشم؟
می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت ما و کلیک بر روی بخش “مشاوره بگیرید” با یک مشاور به زبان مادری خود ارتباط برقرار کنید.
آیا خدمات شما رایگان است؟
ما تلاش می‌کنیم خدمات سلامت روان را به صورت رایگان یا با هزینه مناسب ارائه دهیم تا برای همه دانشجویان بین‌المللی قابل دسترسی باشد. جزئیات خدمات را در وب‌سایت ما بررسی کنید.
چگونه می‌توانم به جامعه بنیاد MY بپیوندم؟
به صفحه “به ما بپیوندید” مراجعه کرده، فرم را با جزئیات و علاقه‌مندی‌های خود پر کنید و ارسال کنید تا به عنوان داوطلب، شریک، اهداکننده، یا حامی به ما بپیوندید.
چه نوع کارگاه‌هایی ارائه می‌دهید؟
ما کارگاه‌هایی در زمینه مدیریت استرس، تقویت تاب‌آوری، سازگاری فرهنگی و رشد شخصی ارائه می‌دهیم که به دانشجویان در موفقیت تحصیلی و شخصی کمک می‌کند.
چگونه می‌توانم به بنیاد MY کمک مالی کنم؟
می‌توانید از طریق پلتفرم امن آنلاین ما کمک کنید، به عنوان یک حامی شرکتی فعالیت کنید یا منابع غیرنقدی را از طریق صفحه “کمک مالی” اهدا کنید.
آیا اطلاعات شخصی من محرمانه نگه داشته می‌شود؟
بله، ما تضمین می‌کنیم که تمام اطلاعات شخصی و تعاملات به صورت کاملاً محرمانه نگه داشته شوند و به حریم خصوصی و اعتماد هر فرد احترام می‌گذاریم.
آیا پشتیبانی به زبان‌های مختلف ارائه می‌دهید؟
بله، ما شما را به مشاوران و کارمندانی که به زبان مادری شما صحبت می‌کنند متصل می‌کنیم تا ارتباط و درک بهتری فراهم شود.
بنیاد MY چگونه با دانشگاه‌ها همکاری می‌کند؟
ما با دانشگاه‌ها همکاری نزدیک داریم تا منابع ارائه دهیم، کارگاه‌هایی برگزار کنیم و خدمات حمایتی خود را در محیط‌های دانشگاهی ادغام کنیم.
آیا می‌توانم به عنوان داوطلب با بنیاد MY همکاری کنم؟
قطعا! ما از داوطلبانی که علاقه‌مند به حمایت از دانشجویان بین‌المللی هستند استقبال می‌کنیم. به صفحه “به ما بپیوندید” مراجعه کنید تا اطلاعات بیشتری کسب کنید و ثبت‌نام کنید.
چه چیزی بنیاد MY را از دیگر خدمات سلامت روان متمایز می‌کند؟
بنیاد MY با تمرکز بر دانشجویان بین‌المللی، خدماتی حساس به فرهنگ، شبکه‌های پشتیبانی گروهی، و جامعه‌ای که به طور عمیق چالش‌های تحصیل در خارج از کشور را درک می‌کند، متمایز است. همچنین ما خدمات رایگان و در دسترس ارائه می‌دهیم و به نیازهای جامعه با سرعت و کارآمدی پاسخ می‌دهیم.
چگونه می‌توانم به بنیاد MY بازخورد بدهم؟
ما از نظرات شما استقبال می‌کنیم! می‌توانید از طریق فرم تماس در وب‌سایت یا مستقیماً از طریق ایمیل یا تلفن با ما در ارتباط باشید.
ارزش‌های اصلی بنیاد MY. چیست؟
ارزش‌های ما شامل همدلی، دسترسی، جامعه‌محوری، تنوع و شمول، توانمندسازی، نوآوری و صداقت است.
بنیاد MY چگونه کیفیت خدمات خود را تضمین می‌کند؟
ما با استفاده از روش‌های مبتنی بر شواهد، اطمینان از حساسیت فرهنگی و ارزیابی و بهبود مستمر خدمات بر اساس بازخوردها، بالاترین استانداردها را حفظ می‌کنیم.
آیا کسب‌وکارها می‌توانند با بنیاد MY همکاری کنند؟
بله، ما از همکاری با شرکت‌ها برای حمایت مالی و شراکت استقبال می‌کنیم. از طریق وب‌سایت ما با مدیر شراکت شرکتی تماس بگیرید.
ماموریت بنیاد MY چیست؟
ماموریت ما این است که اطمینان حاصل کنیم هر دانشجوی بین‌المللی در آلمان به حمایت روانی لازم برای موفقیت تحصیلی و شخصی دسترسی دارد.
بنیاد MY چگونه از حساسیت فرهنگی پشتیبانی می‌کند؟
ما اطمینان می‌دهیم که تمام برنامه‌ها و تعاملات ما به پیشینه‌های فرهنگی متنوع احترام می‌گذارند و پشتیبانی متناسب با تجربیات منحصربه‌فرد هر دانشجو ارائه می‌کنند.
در صورت بحران روانی چه کاری باید انجام دهم؟
اگر با بحران روانی مواجه هستید، لطفاً فوراً با خدمات اورژانس محلی تماس بگیرید.
چگونه می‌توانم اطلاعات بیشتری درباره سیاست‌های بنیاد MY پیدا کنم؟
اطلاعات دقیق درباره سیاست‌های ما را می‌توانید در بخش “سیاست‌های ما” در وب‌سایت پیدا کنید که شامل تعهد ما به محرمانگی، عدم تبعیض، دسترسی‌پذیری و موارد دیگر است.