الأسئلة الشائعة
احصل على إجابات سريعة وواضحة حول مؤسسة MY
الأسئلة الأكثر شيوعًا
أسئلتك، وأجوبتن
ما هي مؤسسة MY.؟
مؤسسة MY هي منظمة غير ربحية في ألمانيا مكرسة لدعم الصحة النفسية ورفاهية الطلاب الدوليين من خلال الإرشاد، ورش العمل، ومجتمع داعم.
من يمكنه الاستفادة من خدمات مؤسسة MY؟
الطلاب الدوليون الذين يدرسون في ألمانيا ويواجهون تحديات مثل الحنين إلى الوطن، التكيف الثقافي، ضغوط الدراسة، أو يحتاجون إلى دعم نفسي.
كيف يمكنني الوصول إلى خدمات الإرشاد؟
يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على قسم “الحصول على الإرشاد” للعثور على معالج يتحدث لغتك الأم والتواصل معه.
هل خدماتكم مجانية؟
نهدف إلى جعل خدماتنا النفسية ميسورة التكلفة أو مجانية لضمان إتاحتها لجميع الطلاب الدوليين. تختلف الخدمات حسب الحالة، لذا يرجى مراجعة موقعنا للحصول على التفاصيل.
كيف يمكنني الانضمام إلى مجتمع مؤسسة MY؟
قم بزيارة صفحة “انضم إلينا”، واملأ النموذج بمعلوماتك واهتماماتك، ثم أرسله لتصبح متطوعًا، شريكًا، متبرعًا، أو داعمًا.
ما نوع ورش العمل التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة متنوعة من ورش العمل التي تركز على إدارة الضغوط، بناء المرونة، التكيف الثقافي، والنمو الشخصي لمساعدة الطلاب على النجاح أكاديميًا وشخصيًا.
كيف يمكنني التبرع لمؤسسة MY؟
يمكنك التبرع عبر الإنترنت من خلال منصة تبرع آمنة، أو أن تصبح راعيًا للشركات، أو تقدم موارد عينية عبر صفحة “التبرع” الخاصة بنا.
هل تُحفظ معلوماتي الشخصية بسرية؟
نعم، نضمن أن تظل جميع المعلومات الشخصية والتفاعلات سرية تمامًا، مع احترام الخصوصية والثقة لكل فرد ندعمه.
هل تقدمون الدعم بلغات متعددة؟
نعم، نوصلك بمعالجين وموظفين دعم يتحدثون لغتك الأم لضمان فهم أفضل واتصال أعمق.
كيف تتعاون مؤسسة MY مع الجامعات؟
نعمل عن كثب مع الجامعات لتقديم الموارد، تنظيم ورش العمل، ودمج خدمات الدعم الخاصة بنا في البيئة الأكاديمية للوصول إلى المزيد من الطلاب.
هل يمكنني التطوع مع مؤسسة MY.؟
بالتأكيد! نرحب بالمتطوعين الذين يحرصون على دعم الطلاب الدوليين. قم بزيارة صفحة “انضم إلينا” لمعرفة المزيد والتسجيل.
ما الذي يميز مؤسسة MY عن الخدمات النفسية الأخرى؟
تتميز مؤسسة MY عن خدمات الصحة النفسية الأخرى بتخصصها في دعم الطلاب الدوليين. نحن نقدم خدمات حساسة ثقافيًا، وشبكات دعم من الأقران، ومجتمع يفهم تمامًا التحديات الفريدة التي يواجهها الطلاب الذين يدرسون في الخارج. بالإضافة إلى ذلك، نحن نوفر خدمات *غالبًا مجانية وقابلة للوصول* للطلاب، مما يضمن توفر الدعم للجميع. نحن أيضًا نولي أهمية *الاستجابة السريعة* والفعالة لاحتياجات مجتمعنا، مما يساعد الطلاب في التعامل مع تحديات صحتهم النفسية بكفاءة وفعالية.
كيف يمكنني تقديم ملاحظات لمؤسسة MY؟
نحن نقدر ملاحظاتك! يمكنك تقديمها من خلال نموذج الاتصال الخاص بموقعنا أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ما هي القيم الأساسية لمؤسسة MY؟
تشمل قيمنا الأساسية: التعاطف، الإتاحة، المجتمع، التنوع والشمول، التمكين، الابتكار، والنزاهة.
كيف تضمن مؤسسة MY جودة خدماتها؟
نلتزم بأعلى المعايير من خلال اتباع ممارسات مستندة إلى الأدلة، ضمان الحساسية الثقافية، وتقييم خدماتنا وتحسينها باستمرار بناءً على الملاحظات.
هل يمكن للشركات التعاون مع مؤسسة MY؟
نعم، نرحب بالشراكات مع الشركات للرعاية والتعاون. تواصل مع مدير الشراكات لدينا من خلال موقعنا لمزيد من المعلومات.
ما هي رسالة مؤسسة MY.؟
رسالتنا هي ضمان حصول كل طالب دولي في ألمانيا على الدعم النفسي اللازم للنجاح أكاديميًا وشخصيًا.
كيف تدعم مؤسسة MY الحساسية الثقافية؟
نضمن أن تكون جميع برامجنا وتفاعلاتنا محترمة وتراعي الخلفيات الثقافية المتنوعة، مع تقديم دعم مخصص يعترف بتجارب كل طالب.
ماذا أفعل في حالة الطوارئ النفسية؟
إذا كنت تعاني من حالة طوارئ نفسية، يرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية فورًا.
أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات حول سياسات مؤسسة B.Y.؟
يمكنك العثور على معلومات تفصيلية حول سياساتنا في قسم “سياساتنا” على موقعنا، والذي يتناول التزامنا بالسرية، عدم التمييز، الإتاحة، وغير ذلك.